Cam kết chất lượng – Chính sách bảo hành phụ tùng xe máy tại Kaka Trần

Trong thị trường phụ tùng xe máy hiện nay, việc chọn đúng nơi bán uy tín – có cam kết rõ ràng – chính sách bảo hành minh bạch là yếu tố cực kỳ quan trọng để đảm bảo xe bạn hoạt động ổn định và an toàn lâu dài.

Tại Kaka Trần Gia, chúng tôi không chỉ cung cấp phụ tùng chính hãng và hàng thay thế chất lượng cao, mà còn mang đến chính sách bảo hành rõ ràng, trách nhiệm đến cùng cho từng sản phẩm bán ra.

 1. Cam kết chất lượng sản phẩm

Chúng tôi cam kết:

•  Chỉ bán phụ tùng chính hãng hoặc hàng thay thế loại 1, rõ nguồn gốc – tem mác đầy đủ.

•  Không bán hàng giả – hàng nhái – hàng trôi nổi.

•  Mỗi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ trước khi giao.

•  Tư vấn đúng loại phụ tùng phù hợp với từng đời xe – hạn chế tối đa sai sót.

Một số thương hiệu phụ tùng uy tín mà cửa hàng đang cung cấp:

• Bugi NGK, Denso

• Má phanh Nissin, Bando

• Nhông sên dĩa DID, Recto

• Dây curoa Mitsuboshi, dây ga Thái Lan

• Lọc gió, lọc nhớt Honda, Yamaha, Piaggio chính hãng

 2. Chính sách bảo hành rõ ràng – minh bạch

Áp dụng cho tất cả các loại phụ tùng có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển/lắp đặt.

➤ Phụ tùng chính hãng:

• Bảo hành theo quy định của hãng sản xuất (thường từ 1–6 tháng).

• Đổi mới nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ngay khi nhận hàng.

➤ Phụ tùng thay thế loại 1:

• Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu có lỗi kỹ thuật.

• Cam kết độ bền – tư vấn sử dụng phù hợp để tăng tuổi thọ.

Lưu ý:

• Phụ tùng phải còn nguyên tem, chưa qua sử dụng, không bị va đập/ngâm nước.

• Có hóa đơn/ảnh mua hàng hoặc lịch sử đơn hàng để đối chiếu.

 3. Hỗ trợ sau bán hàng – Dịch vụ tận tâm

•  Hỗ trợ kỹ thuật sau khi bán hàng (hướng dẫn lắp đặt, bảo quản phụ tùng đúng cách).

•  Nếu lắp đặt tại cửa hàng, chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có sai sót từ phía kỹ thuật viên.

•  Gửi hàng đi tỉnh luôn kèm video đóng gói – nhận kiểm tra hàng trước khi thanh toán.

•  Giao nhầm – sai loại – nhầm đời xe? Chúng tôi đổi lại miễn phí.

4. Phù hợp cho:

• Người dùng cá nhân muốn mua phụ tùng an tâm, không sợ mua nhầm hàng giả.

• Gara, thợ sửa xe cần nguồn phụ tùng ổn định, có chính sách hậu mãi rõ ràng.

• Khách hàng ở xa muốn mua hàng online nhưng lo lắng về chất lượng.